Организация и управление качеством стоматологической помощи.

Описание

Название: Организация и управление качеством стоматологической помощи.

Автор: О.Р. Курбанов, С.И. Абакаров, Л.М. Асхабова

ISBN: 978-5-9518-0623-9

Издательство: БИНОМ

Год: 2015 г.

Кол-во стр.: 392 стр.: ил.

Вес: 740 гр.

Цена:  500 руб.

Учебное пособие "Организация и управление качеством стоматологической помощи" представляет собой актуальное руководство по менеджменту в стоматологии. В книге систематизированы современные подходы к управлению медицинской организацией, включая вопросы стандартизации, лицензирования, контроля качества оказания услуг и работы с персоналом. Особое внимание уделено практическим аспектам организации стоматологического приема, нормированию труда, эффективному использованию ресурсов и внедрению систем менеджмента качества согласно требованиям нормативных документов. Авторы подробно рассматривают методики оценки удовлетворенности пациентов, анализа врачебных ошибок и профилактики конфликтных ситуаций. Издание содержит конкретные рекомендации по разработке локальных нормативных актов, ведению медицинской документации и оптимизации бизнес-процессов в стоматологической клинике. Книга будет полезна руководителям стоматологических учреждений, организаторам здравоохранения, а также преподавателям и студентам медицинских вузов, желающим освоить принципы эффективного управления в здравоохранении.